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Sigo recibiendo un mensaje de “error” al importar una receta.

Qué significa este mensaje y cómo solucionarlo

Actualizado hace más de una semana

Como primer paso para solucionar problemas, consulte nuestras guías de importación para asegurarse de que sus recetas sean compatibles para descargar.

Si crees que la receta es compatible para descargar y aún tienes problemas, envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a support@recime.app con la siguiente información:

  • Su nombre de usuario para su cuenta ReciMe

  • El original o imagen de la receta

Mientras investigamos el problema, le recomendamos que:

  1. Tomes una captura de pantalla de la receta y luego impórtela a través de nuestra función importar desde imagen

  2. O puede copiar/pegar la receta e importarla a través de nuestra función Importar por pegado

¿Ha quedado contestada tu pregunta?