Rassurez-vous vos recettes ne sont pas perdues - vous êtes simplement connecté(e) à un mauvais compte.
Pour récupérer votre compte, essayez les suggestions suivantes:
Déconnectez-vous & essayez différentes méthodes de connexion - la plupart des comptes ReciMe sont créés avec Apple, suivis de Google
Si vous êtes inscrit(e) avec Apple, assurez-vous de vous connecter avec le même identifiant Apple que celui utilisé lors de la création de votre compte
Si vous vous connectez avec un e-mail et un mot de passe, veillez à sélectionner ‘Se connecter’ et non ‘Créer un compte’ pour éviter de créer un nouveau compte par erreur
Parcourez votre boite mail et recherchez un message contenant ‘ReciMe’ afin de voir si vous avez reçu des e-mails de notre part. Si c'est le cas, essayez de vous reconnecter avec cette adresse
Si vous ne parvenez toujours pas à retrouver le bon compte, envoyez un e-mail à support@recime.app en indiquant vos prénoms et noms complets. Nous pourrons ainsi effectuer une recherche dans notre base de données pour retrouver le compte associé