Wähle deine Plattform und folge den Anweisungen:
Apple Store (iOS)
Apple Store (iOS)
Gehe auf deinem iPhone oder iPad zu Einstellungen > [Dein Name] > Abonnements. Alternativ kannst du auch direkt die Seite https://apps.apple.com/account/subscriptions aufrufen.
Such dir das Abo raus, das du kündigen möchtest.
Tippe auf „Abo kündigen“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kündigung zu bestätigen.
Für eine detaillierte Anleitung mit Screenshots kannst du dir diesen Apple Support Artikel anschauen: https://support.apple.com/en-us/HT202039
Google Play Store (Android)
Google Play Store (Android)
Öffne auf deinem Android-Gerät die Google-Play-Store-App und gehe zur Abonnements-Seite
Wähle das Abo aus, das du kündigen möchtest
Tippe auf „Abo kündigen“
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm
Eine ausführlichere Anleitung findest du in diesem Google-Support-Artikel: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
In-App (Stripe)
In-App (Stripe)
Gehe in deiner App zu Einstellungen > Mein Abo
Tippe auf „Mein Abo verwalten“ und folge den Anweisungen, um dein Abo zu kündigen.
Browser (Stripe)
Browser (Stripe)
Besuche diesen Link
Gib die genaue E-Mail-Adresse ein, mit der du dein ReciMe-Konto erstellt hast. Du kannst dies überprüfen, indem du in der App auf Mehr > Einstellungen > Kontoeinstellungen gehst.
Folge den Anweisungen, um die Kündigung deines Abos zu bestätigen.
Solltest du Probleme beim Einloggen ins Kundenportal haben, schreib uns einfach unter support@recime.app. Wir helfen dir gerne, dein Konto zu finden!
Hinweis: Um eine Abbuchung zu vermeiden, musst du deine kostenlose Testversion mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum kündigen.
Wenn du kündigst, kannst du bis zum Ende der Testphase bzw. deines Abonnements weiterhin alle ReciMe-Plus-Funktionen nutzen. Danach wird dein Konto wieder auf die kostenlose Version zurückgesetzt. Deine Rezepte bleiben dir erhalten, allerdings kannst du keine weiteren Rezepte über das Limit hinaus importieren.
Bitte beachte: ReciMe belastet dein Konto niemals ohne deine Zustimmung. Für die Testversionen musst du bei der Anmeldung gültige Zahlungsdaten angeben. Wir informieren dich im Voraus darüber, welcher Betrag am Ende der Testphase berechnet wird. Durch die Eingabe deiner Kreditkartendaten auf unserer Webseite oder die Zustimmung über den Apple App Store/Stripe erteilst du deine Einwilligung zum Start der Testphase. Beachte bitte, dass alle Testversionen automatisch in ein kostenpflichtiges Abo umgewandelt werden, wenn du nicht mindestens 24 Stunden vorher kündigst.
Wir wären traurig, dich gehen zu sehen, aber dein Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir die App noch besser machen können. Du kannst uns jederzeit eine E-Mail an support@recime.app schreiben. Wir sind immer für dich da. 🧡