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Die App stürzt ab

Schritte zur Fehlerbehebung, wenn die App Probleme verursacht

Vor über 2 Wochen aktualisiert

Zum Glück gibt es ein paar einfache Dinge, die du zuerst ausprobieren kannst:

  • Schritt 1: Prüfe im App Store oder Google Play Store, ob deine ReciMe-App auf dem neuesten Stand ist. Suche einfach nach „ReciMe“. Wenn ein Update verfügbar ist, wird es dir dort angezeigt.

  • Schritt 2: Wenn die App auch nach der Aktualisierung weiterhin abstürzt, schreib uns bitte unter Angabe der folgenden Informationen an support@recime.app:

    • Deinen ReciMe-Benutzername

    • Ein Screenshot oder Bildschirmvideo, das das Problem zeigt

Danke für deine Geduld! Wir werden das Absturzproblem so schnell wie möglich beheben!

Hat dies deine Frage beantwortet?