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La aplicación se traba

Pasos para solucionar problemas cuando la aplicación no funciona correctamente

Actualizado hace más de una semana

Afortunadamente, hay algunas cosas que podemos hacer aquí primero para ayudar a solucionar el problema:

  • Paso 1. Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada dirigiéndote a la App Store, buscando y seleccionando "ReciMe". Si se requiere una actualización, la verás aquí.

  • Paso 2. Si haz actualizado tu aplicación y sigues teniendo problemas, envía un correo electrónico a nuestro equipo a support@recime.app con los siguientes detalles:

    • Tu usuario de ReciMe

    • Grabación o captura de pantalla del problema que estás teniendo

¡Gracias por tu paciencia e intentaremos resolver cualquier problema de inmediato!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?