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Ich wurde ausgeloggt und jetzt sind alle meine Rezepte und mein Abo weg – Hilfe!

Lass uns dir helfen, dein Konto wiederherzustellen!

Heute aktualisiert

Keine Sorge – deine Rezepte sind nicht verloren! Du bist höchstwahrscheinlich einfach nur im falschen Konto eingeloggt.

Um dein Konto wiederherzustellen, probier bitte Folgendes:

  • Melde dich ab und teste verschiedene Anmeldemethoden – die meisten ReciMe-Konten wurden mit Apple erstellt, danach folgt oft Google.

    • Wenn du dich mit Apple registriert hast, achte darauf, dass du dich erneut mit derselben Apple-ID anmeldest, die du bei der Erstellung verwendet hast.

    • Wenn du dich mit E-Mail und Passwort anmelden möchtest, wähle unbedingt „Einloggen“ (nicht „Registrieren“), damit du nicht aus Versehen ein neues Konto erstellst.

  • Schau deine E-Mail-Konten durch und such nach dem Stichwort „ReciMe“, um zu sehen, ob du Mails von uns bekommen hast.
    Wenn du eine findest, versuch dich mit dieser E-Mail-Adresse einzuloggen.

  • Falls du dein Konto trotzdem nicht findest, schreib uns einfach an support@recime.app und gib Vor- und Nachname an, unter denen das Konto möglicherweise läuft. Wir durchsuchen dann unsere Datenbank und helfen dir, das richtige Konto zu finden!

Hat dies deine Frage beantwortet?