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Ich wurde ausgeloggt und nun sind alle meine Rezepte und mein Abo verschwunden. Hilfe!

Lass uns dir helfen, dein Konto wiederherzustellen!

Vor über 2 Monaten aktualisiert

Keine Sorge, deine Rezepte sind nicht verloren! Du bist höchstwahrscheinlich einfach nur im falschen Konto eingeloggt.

Um dein Konto wiederherzustellen, probier bitte Folgendes aus:

  • Melde dich ab und teste verschiedene Anmeldemethoden. Die meisten ReciMe-Konten wurden mit Apple erstellt, danach folgt Google.

    • Wenn du dich mit deiner Apple-ID registriert hast, achte darauf, dass du dich erneut mit derselben ID anmeldest.

    • Wenn du dich mit E-Mail und Passwort anmelden möchtest, wähle unbedingt die Option „Einloggen“ (nicht „Registrieren“), damit du nicht aus Versehen ein neues Konto erstellst.

  • Schau in deinen E-Mail-Konten nach dem Stichwort „ReciMe“ nach, um zu sehen, ob du E-Mails von uns erhalten hast. Wenn du eine findest, versuche dich mit dieser E-Mail-Adresse einzuloggen.

  • Wenn du dein Konto trotzdem nicht findest, schreib uns einfach unter support@recime.app. Gib dabei deinen Vor- und Nachnamen an, unter denen das Konto möglicherweise läuft. Wir durchsuchen dann unsere Datenbank und helfen dir, das richtige Konto zu finden!

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