Veja as instruções abaixo e clique nas seções recolhíveis:
Como cancelar para assinantes da App Store (iOS)
Como cancelar para assinantes da App Store (iOS)
No seu iPhone ou iPad, acesse Ajustes > [Seu Nome] > Assinaturas. Ou você também pode visitar https://apps.apple.com/account/subscriptions
Encontre a assinatura que deseja cancelar e toque nela.
Toque em "Cancelar Assinatura" e siga as instruções na tela para confirmar o cancelamento.
Para obter instruções mais detalhadas com capturas de tela, consulte este artigo de Suporte da Apple sobre como cancelar uma assinatura: https://support.apple.com/en-us/HT202039
Como cancelar para assinantes do Google Play (Android)
Como cancelar para assinantes do Google Play (Android)
No seu dispositivo Android, abra o app Google Play e encontre a página de assinaturas.
Selecione a assinatura que deseja cancelar.
Toque em "Cancelar assinatura".
Siga as instruções.
Para obter instruções mais detalhadas, consulte este artigo de Suporte do Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Como cancelar no app se você assinou pelo Stripe
Como cancelar no app se você assinou pelo Stripe
No seu app para dispositivos móveis, acesse Ajustes > Minha Assinatura.
Toque em "Gerenciar minha assinatura" e siga as instruções para cancelar sua assinatura.
Como cancelar no seu navegador se você assinou pelo Stripe.
Como cancelar no seu navegador se você assinou pelo Stripe.
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Digite o endereço de e-mail exato que você usou para criar sua conta ReciMe. Você pode verificar isso abrindo o app e navegando até Mais > Ajustes > Configurações da Conta.
Siga as instruções para confirmar o cancelamento. da sua assinatura
Se estiver com problemas para acessar o portal do cliente, entre em contato com support@recime.app para que possamos ajudar a identificar sua conta!
Observação: você deve cancelar seu teste gratuito pelo menos 24 horas antes da data de renovação para evitar cobranças.
Se optar por cancelar, você ainda terá acesso aos recursos do ReciMe Plus durante o período do teste gratuito ou da assinatura. Após o término do período, sua conta retornará à versão gratuita. Você continuará tendo acesso a todas as suas receitas, mas não poderá mais importar receitas além do limite.
Observe que o ReciMe nunca cobra dos clientes sem consentimento. Todos os nossos testes exigem que você forneça um pagamento válido no momento da inscrição e, antes da inscrição, compartilhamos com você o valor que será cobrado ao final do teste. Para que tenhamos as informações de pagamento do cliente, você concorda em iniciar um teste inserindo as informações do seu cartão de crédito em nosso site ou consentindo por meio dos métodos de pagamento Apple App Store/Stripe. Todos os testes se transformam automaticamente em uma assinatura paga, a menos que você cancele com pelo menos 24 horas de antecedência.
Ficamos tristes com sua saída, mas valorizamos seu feedback sobre como podemos melhorar o aplicativo! Entre em contato por e-mail pelo endereço support@recime.app. Estamos aqui para ajudar a qualquer momento. 🧡