Felizmente, existem algumas coisas que podemos fazer aqui primeiro para ajudar a solucionar o problema:
Etapa 1. Certifique-se de que seu aplicativo esteja atualizado acessando a App Store ou o Google Play, pesquisando e selecionando "ReciMe" - se uma atualização for necessária, você verá isso aqui.
Etapa 2. Se você atualizou seu aplicativo e ainda está com problemas, envie um e-mail para nossa equipe em support@recime.app com os seguintes detalhes:
Seu nome de usuário do ReciMe
Uma gravação de tela ou captura de tela do problema de travamento
Agradecemos sua paciência e tentaremos resolver qualquer problema de travamento imediatamente!